买家须知:
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本产品保修一年,一年之后负责维修,据情节的严重程度,只收工本费用。
一、发货和收货须知
1、产品一经拍下,我们会及时安排发货(节假日除外)。请各位亲们放心购买!
2、您在收到货物时,请务必当着快递员签收,在签收前必须确认箱内的商品无损坏,无缺少,否则拒收,一旦有问题,我们才能帮您处理解决。您签收后则视为商品完好无缺,否则缺失和损坏情况我们也无法解决,敬请理解。
3、未加密软件,拍下后,不办理退货(拍前请考虑清楚)
二、保修细节
1、产品在保期间出现问题直接返回厂家检测。
2、检测报告出来后,如非人为损坏,是产品本身质量问题,我们会及时按您的要求退款,换货。
3、如果检测结果是无故障或者是人为因素造成的故障,我们会及时与您。
三、在以下条件下我们有权拒绝客户的退换货要求:
1.货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的。
2.超过退货期限的退换货要求。
3.退换货物不全或者外观受损。
4.货物本身不存在质量问题的。
5.在质量问题产品没有经过我们检测结果之前就认定产品质量问题的。
6.客户由于自身原因不会使用设备,而认定产品有质量问题的。
7.有的车型可以检测,有的车型不可以检测,就认定产品质量问题的。